В декабре показания воды передавали на три дня раньше
Перенос даты приема показаний удивил жителей, которые обычно передают их в последние дни месяца.
Жители Перми обычно передают показания счетчиков воды до 25 числа каждого месяца. Однако в декабре те, кто откладывает это на последние дни, обнаружили, что после 22 декабря отправить данные в «Новогор-Прикамье» стало невозможно.
На сайте компании после 22 декабря появлялось сообщение о завершении приема показаний. По телефону 201-78-88, который также используется для передачи данных, автоответчик информировал: «Извините, прием показания в этом месяце завершен».
В «Новогор-Прикамье» пояснили, что срок приема показаний в декабре сократили до 22 декабря из-за необходимости успеть подготовить и разослать квитанции перед праздниками. Эта мера является ежегодной традицией для декабря.
Клиенты получали уведомления о досрочной передаче показаний через мобильное приложение 20 и 22 декабря. На электронную почту аналогичные сообщения дублировались только тем, кто подключил услугу уведомлений на сайте.
«Начисления за декабрь 2025 года тем, кто не успел передать показания до 22 декабря, произведут по среднему объему, — уточнили в «Новогор-Прикамье». — В январе 2026 года при передаче показаний произведут перерасчет по фактическим показаниям».
Следующие показания необходимо передать до 25 января 2026 года.
Ранее «Пермэнергосбыт» рассылал клиентам СМС с уведомлениями о передаче дел в суд.
