Молодожены из Перми 3 дня ждут вылета в Сочи

Кратковременные перебои в расписании аэропорта Перми растянулись на трое суток: рейсы в Сочи задерживаются с четверга, а пассажиры получают уведомления о переносах один за другим. С этой проблемой столкнулась пермячка Анна, которая вместе с мужем собиралась отдохнуть на курорте после свадьбы.

Самолеты авиакомпании «Россия» в Сочи из Перми не могут вылететь третий день — об этом свидетельствует онлайн-табло Большого Савино. Задерживаются и рейсы на прилет из города-курорта.

По словам Анны, они с мужем купили билеты на рейс № 6122, который должен был отправиться в субботу, 12 сентября. Пара заранее знала о возможных сбоях и отслеживала табло: максимальная задержка, которую они видели, составляла 10 часов, и они были готовы ждать.

«Путешествовать с мужем нам можно только по России. Поэтому для медовой недели после свадьбы мы выбрали Сочи, так как он не был на море», — рассказала Анна.

Первое SMS о задержке перевозчик прислал за два дня до вылета, и изначально отправление сдвинули на два часа. Затем рейс отложили еще 12 раз, и все это время пара остается дома в ожидании подтверждения.

«Мы сидели на чемоданах, толком не спали и не готовили еду, так как думали, что скоро выезжать, надо быть готовыми. Но когда звонки о переносах стали поступать по ночам и утрам, голова стала болеть еще больше, — посетовала Анна. — Я не понимаю: зачем нас обнадеживают, почему нельзя отменить рейс?»

Несколько дней пермячка не может оформить отказ от поездки и вернуть деньги. Дешевые билеты она нашла на сайте популярного агрегатора, который перевел продажу на сторонний сайт. Представители последнего работают только по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

«Пока нам не отвечают: звонки не берут, письма не читают. Кто вернет нам 70 тысяч рублей? Я не представляю. Мы дополнительно покупали страховку за задержку рейса, но что-то эта задержка слишком затянулась, — отметила Анна. — Сейчас в Сочи период массированной атаки. Почему не отменяют рейсы и не перестают продавать билеты — для нас загадка».

По данным на 16:20 14 сентября, вылет самолета Анны отложен до 18:00 понедельника.

Срыв расписания из-за ограничений на полеты прокомментировали в пресс-службе аэропорта Сочи. Там заявили, что прилагают «все усилия для обеспечения скорейшего вылета задержанных рейсов». Актуальную информацию публикуют в телеграм-канале «Аэропорт Сочи».

Запрос о причинах переносов рейсов на два дня вместо их отмены, а также о работе перевозчика в условиях ограничений полетов в Сочи направлен в пресс-службу авиакомпании «Россия». Ответ будет опубликован дополнительно.

Ранее сообщалось о жизни в Сочи после самой массированной атаки дронов.